DUKUNGAN · PUSAT BANTUAN

Pertanyaan yang sering muncul.

Jawaban di bawah ini hanya memuat hal yang bisa diperiksa dari rilis dan dokumentasi yang ada. Bila sesuatu belum ditetapkan, halaman ini mengatakannya apa adanya.

RILIS & PLATFORM

Soal rilis dan platform.

Apakah produknya gratis?

Installer preview Studio bisa diunduh tanpa pembayaran dari domain kanonik. Harga dan lisensi untuk rilis stabil belum ditetapkan di halaman ini, jadi tidak ada angka yang dicantumkan.

Apakah tersedia untuk macOS atau Linux?

Belum. Studio saat ini hanya untuk Windows x64. Linux dan macOS berstatus belum dirilis dan belum ada tanggal publik.

Di mana QOWNER tersedia?

QOWNER ditujukan untuk perangkat mobile. Akses web tidak disediakan, dan aplikasi iOS maupun Android belum tersedia untuk diunduh. Gunakan formulir minat rilis untuk mengikuti kabar mobile.

Apakah ada versi portable?

Tidak untuk RC.2. Yang dipublikasikan hanya installer .exe, tanpa arsip ZIP portable.

VERIFIKASI

Soal memeriksa berkas.

Bagaimana cara memverifikasi installer?

Hitung SHA-256 berkas yang sudah diunduh, lalu bandingkan dengan manifest resmi. Langkah lengkapnya ada di panduan mulai.

Mengapa SmartScreen memberi peringatan?

Tanda tangan Authenticode installer memakai sertifikat self-issued. Tanda tangannya bisa diverifikasi, tetapi identitas penerbit belum dipercaya SmartScreen, sehingga peringatan tetap mungkin muncul meski checksum cocok. Rincian lengkap ada di Bukti teknis.

Checksum cocok, apakah pasti aman?

Checksum yang cocok berarti berkas yang Anda unduh sama dengan berkas yang dipublikasikan. Itu bukan jaminan bahwa perangkat lunak bebas dari masalah, dan keputusan menjalankan tetap di tangan Anda.

Ke mana saya melaporkan berkas yang rusak?

Lewat halaman laporan bug, sertakan nama berkas, ukuran, dan nilai hash yang Anda dapat.

DATA & BYTE

Soal data dan Byte.

Apakah Byte mengirim data saya ke server?

Koneksi Byte di komputer berjalan hanya di 127.0.0.1:8766 dan hanya menerima alamat yang diizinkan. Ini bukan layanan publik. Jangan menyalin token, cookie, atau rahasia ke laporan.

Di mana proyek dan data aplikasi disimpan?

Proyek berada di Documents\VoidScriptor\Projects. Berkas aplikasi ada di folder VoidScriptor\state dan VoidScriptor\diagnostics\crash. Rinciannya ada di Kebijakan Privasi.

Bagaimana meminta data atau menghapus akun?

Permintaan dilakukan dari dasbor pada bagian Data & privasi. Tombol hapus memerlukan konfirmasi, dan salinan cadangan di Google Drive tidak ikut terhapus.

Bagaimana melaporkan bug?

Kirim laporan terstruktur lewat halaman laporan bug dengan langkah reproduksi dan versi produk yang Anda pakai.

KOMUNITAS

Soal kanal resmi.

Belum ada forum komunitas resmi, jadi halaman ini tidak menautkan satu pun. Kanal resmi yang tersedia saat ini adalah email dukungan dan akun Threads @choirudin_choi; keduanya ada di halaman kontak.

LANGKAH BERIKUTNYA

Kalau jawabannya belum ada di sini.

Ikuti tutorial langkah demi langkah, periksa kesehatan layanan, atau hubungi kami lewat halaman kontak.